Sorunu müşteriyle birlikte çözüme ulaştırıp ulaştırmamanızdan bağımsız olarak kredi kartı şirketine ilgili tüm kanıtları göndermeniz gerekir. Aşağıdaki kanıtlardan bazılarını ekleyebilirsiniz:.
Mahkemece, toplanan deliller ve tüm dosya kapsamına göre, dava ters ibraz (chargeback) kuralına dayanan alacak istemine ilişkin olup, bankanın ödeme karşılığında alınan hizmetin kart sahibine ulaşıp ulaşmadığını kontrol ters ibraz nedir mecburiyeti bulunmaktadır. Bankanın sorumluluğuna ancak kart hamili tüketicinin mal ya da hizmet satın aldığı kişiye ulaşamadığı durumlarda gidilebileceğini, dosya kapsamında davalı satıcı tarafından davacının borçlu olmadığına dair düzenlenmiş evrak bulunduğu belirtilmiştir.
Bedelli Askerlik 1990
ABD, Almanya, Avustralya, Avusturya, Belçika, Birleşik Krallık, Çekya, Danimarka, Finlandiya, Hollanda, İrlanda, İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, Kanada, Portekiz ve Yeni Zelanda'da bakiye, banka hesabınızdan tahsil edilir.
Baysansli Giriş
Tüketicinin bankasının, satıcının kendisine ters ibraz talebi göndermesi halinde satıcı, ters ibrazı kabul edip ödeme yapabilir veya geçerli kanıtlarını sunarak talebi reddedebilir. Tüketicinin bankası sunulan delillerin incelemesini yapar. Kart sahibinin bankası ters ibraz veya sorgu oluşturduktan sonra ücretlendirmenin ters ibraz nedir geçerli olduğuna ilişkin kanıt göndermek için kısıtlı zamanınız vardır.
Müşterinizden aynı ürün veya hizmet için iki kez ücret aldıysanız ters ibrazı ters ibraz nedir kabul etmeniz gerekir. Ters ibraz oluşturulduktan sonra müşteri, ürünü iade etmeyi veya hizmeti iptal etmeyi denemediyse ya da müşteriye değişim ürünü veya hizmeti sağladıysanız bunun da kanıtını gönderin.
Gerek aşağıda yer alan Yargıtay kararları ışığında, gerekse uluslararası ödeme sistemlerinin düzenlendiği protokol ve kurallar çerçevesinde chargeback veya ters ibraz işlemi tüketicinin kullanabileceği bir hakkıdır. Müşteriden bir ters ibrazı geri alma belgesi almanız gerekir. Ardından, ters ibrazın yöneticinizde tamamen çözüme kavuşturulabilmesi için bu belgeyi, ilgili bankacılık kuruluşları tarafından işlenmek üzere ters ibraz kanıtı olarak gönderirsiniz.
E-devlet'te Ödemeniz Hazırdır Ne Demek
Müşteri, satın aldığı ters ibraz nedir ürünleri veya hizmetleri teslim almadığını düşünüyorsa ters ibraz Product not received olarak işaretlenir.
Gorabahis Promosyonlar
İlk olarak müşteriyle iletişime geçmeyi deneyin. Ters ibraz oluşturulduktan sonra para iadesi düzenleyemezsiniz ancak durumu açıklayabilir veya sorunu çözmenin başka bir yolunu bulabilirsiniz. Zamanaşımı itiraz sebebine göre farklılık göstermektedir. Kerimcan DEMİR.
Yargıtay Kararları:. Bir banka size ters ibraz gönderdiğinde sizden bir işleme ücreti de alınır. Belge veya görsel ekliyorsanız bunların yakınlaştırma ya da kırpma olmadan görüntülenebilmesi için net bir şekilde biçimlendirildiğinden emin olun.
Ters Ibraz Süreci
Üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı kullanıyorsanız kredi kartı şirketine nasıl kanıt gönderileceğini öğrenmek için sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekir. Shopify yöneticisinde ters ibrazlarınızı ve sorgularınızı yönetmek için ters ibraz nedir Shopify Payments'ı kullanıyor olmanız gerekir. Müşteriyle konuşmanızın ardından müşteri, ters ibrazı veya sorguyu iptal etmezse alınan iki ücretin ayrı ürünlere ya da hizmetlere yönelik olduğunu gösteren bir kanıt sunmanız gerekir.
Çeyrek Altın Eskişehir
Müşteriden iki kez ücret almadıysanız onunla iletişime geçmeyi denemeniz gerekir. Ona, alınan iki ters ibraz nedir ücretin, farklı ürünlere veya hizmetlere yönelik olduğunu açıklayabilirsiniz. Kart sahibinin, kredi kartı şirketinden talebi geri aldığına dair bir belge istemesi ve bunu size göndermesi gerekir.
Sorunu müşteriyle birlikte çözüme ulaştıramıyorsanız kredi kartı şirketine müşterinin, ters ibraz oluşturulmadan önce ürünü veya ters ibraz nedir hizmeti teslim aldığını gösteren bir kanıt göndermeniz gerekir. Bir ters ibrazı veya sorguyu çözüme ulaştırmak için kredi kartı şirketine göndermeniz gereken kanıt türü, müşterinin ters ibraz ya da sorgu için belirttiği nedene göre değişir. Müşteri aşağıdaki durumlardan biri nedeniyle bir ücretlendirmeye itiraz edebilir:.
Diğer Kaynaklar